パソコンサポート

事前にご使用のメーカーに作動確認をされることを
おすすめいたします。弊社ではソフトウェアに関する
サポートは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

サービスの流れ

  1. ご依頼
    フォーム、またはお電話にてご依頼ください。
    この時点で概算のお見積もりを致します。
  2.  
    お預かり
    店頭に商品をお持ちください。
    出張の場合は指定された日時にスタッフが伺います。
    (別途出張料がかかります)
  3.  
    作業
    サポート作業を行います。
  4. お支払い
    作業完了後その場でお支払いいただきます。

パソコンサポート料金について

  1.  
    初期診断
    ¥0
    お客様のパソコンの不良箇所を診断いたします。初期診断は無料で行っています。
  2.  
    Windowsリカバリインストール(パソコン購入時の状態にします)
    ¥5,000
    パソコン付属のリカバリCDよりパソコンを購入時状態にいたします。パソコン内のデータはすべて消去されますので、お客様でデータをバックアップを取られるか、ハードディスクデータ移行サービスをご利用されることをお勧めします。※OS、リカバリCDを用意お願いします。
  3.  
    ドライバインストール(サウンド、モニター、LANドライバ等)
    ¥5,000
    ドライバが無い場合はインストールできない場合があります。
  4.  
    アプリケーションインストール
    ¥2,100
    お持ちのソフトウェアのインストール・設定をいたします。(特殊なソフトの設定は出来ない場合があります)※1本の価格となります
  5.  
    インターネット接続設定(メール・ルーター設定)
    ¥5,000
  6.  
    プリンタ、スキャナ、デジカメ等外部接続設定(1件に付き)
    ¥3,000
  7.  
    無線LAN+設定
    ¥3,000

※出張費用は別途発生いたします。
※その他、分からない点があればお電話(052-702-8440)にてスタッフにお尋ねください。
電話対応時間 10:00〜19:00

部品交換

  1.  
    ハードディスク交換・増設
    ¥3,150
    故障したハードディスクの交換、または大容量のハードディスクを増設する作業です。 データ移行等の作業は含まれません。 (ハードディスクの料金が別途発生致します。)
  2.  
    ハードディスクデータ移行
    ¥4,200
    ハードディスクを増設した際のデータ移行作業です。 新しいパソコンを購入した際に、古いパソコンから新しいパソコンにデータ移行する作業も行います。
  3.  
    メモリ増設・交換
    ¥2,100
    パソコンのメモリを容量の大きいものへ交換、または増設する作業です。 (メモリの料金が別途発生いたします。)